記者從小區物業辦了解到，小區采取的是天然氣鍋爐集中供暖，在11月20日下午他們接到西咸新區天然氣集中供熱下發的《關于暫停供暖的通知》。與此同時，轄區內多個社區也都收到了此《通知》，隨后記者前往西咸新區天然氣集中供熱了解詳細情況。

　　雙峰錦湖小區業主朱公社妻子：“你看沒有暖氣就冷得很，厚被子拿出來了，鋪的電褥子。”？

　　雙峰錦湖小區業主朱公社：“20號晚上6點暖氣停了，過幾個小時回家溫度就下降了，家里不暖和，你看我都穿的棉衣。”？

　　今天上午，朱師傅告訴記者，由于沒有暖氣，所以這兩天家里的窗戶都不敢開。

　　西咸新區天然氣集中供熱董事長蔡養護：“目前天然氣管網壓力。“20號晚上6點暖氣停了燃氣鍋爐

　　西部網訊（廣播電視臺《第一新聞》記者 李曉鵬 劉雷）從11月20日晚上開始，世紀西路先河國際、雙峰錦湖燃油鍋爐小區業主朱公社：宇宏健康花城等12個小區、單位突然停止了供暖，數千戶居民采暖受到影響，那到底是什么原因呢？記者今天走訪了一些停暖小區和供熱單位了解有關情況。